長野県、山梨県、関東圏 マンション管理会社|誠心コミュニティー

プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)

株式会社 誠心コミュニティー(以下「当社」といいます)は、当社が業務上において取得する個人情報に関し、法令、社会的責任、本プライバシーポリシー(以下、本指針といいます)に照らし、会社として、また会社を構成する社員全員がその取り扱いの重要性を認識したうえで個人情報の保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の取得と利用目的)

当社は以下の利用目的の範囲内において個人情報を取得し取り扱い、利用目的外で個人情報を利用しません。なお、ご本人により業務上において個人情報を得た場合には、当社が事前に示している本指針に同意したうえ取得したものと解釈する。状況に応じて、都度、本指針を示したうえで取得することがある。また、当社提携先などとの間でなされたご本人の個人情報を当社提携先などから法令に則り取得することがあります。

当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 当社業務の提供・運営のため
  2. お客様の運営サポートのため
  3. お客さまからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 採用募集の実施及び管理、採用募集者への採用情報の提供、選考結果等の連絡
  6. 従業員等に関する人事情報、退職者への必要な連絡、従業員の雇用および人事労務管理ならびに健康管理 のため
  7. 法律上要求される諸手続き・届出のため
  8. 災害時等における救助、災害活動のため
  9. 上記の利用目的に付随する目的

※上記目的以外で個人情報を取得し、利用する場合が生じた際は、第2条に則り取得、利用します。

第4条(利用目的の変更)

個人情報の利用目的は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限って、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には変更後の利用目的を示すものとします。

第5条(個人データの安全管理処置について)

当社は、個人情報を保護するため、個人情報保護体制を構築し、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。

個人情報保護管理者の氏名 片山洋成 / 連絡先 0266-75-2885
所属:株式会社誠心コミュニティー「個人情報保護統括責任者」

  • 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。
  • 個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。
  • 個人データの重要性について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 権限を有しない者による個人データの操作を制限する措置を講じています。
  • 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております。

第6条(個人データの第三者提供)

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力
  5. する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. その他法令で認められる場合

第7条(保有個人データの各種の請求手続き)

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様またはその代理人様からの利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)ができるものとする。

(1)開示等の請求等に応じる手続

① 開示等の請求等の申し出先

「開示等の請求」に当社所定の用紙に必要事項をご記入のうえ簡易書留により下記に記載の当社お問い合わせ窓口宛てにお願い申し上げます。ご郵送の際は、取り扱いに慎重を期すため、封筒の表面に“開示等請求”と記載ください。

②開示等の請求等に際して提出すべき具体的書面、開示等の請求等の方式

当社指定の「開示等の申請書」の他、以下による指定書類をご提出いただきます。

(1)ご本人によるお申し込みの場合

  • 本人の公的証明(写し)

(2) 代理人によるお申し込みの場合

下記の書類のうち該当するものすべて。

(2)-1 法定代理人

  • 戸籍謄本、法定代理人の運転免許証、パスポートなどの公的書類

(2)-2 任意代理人

  • 委任状(印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたものに限ります。様式は自由)
  • 本人の印鑑登録証証明書
  • 本人の身元確認書類
  • 本人の公的証明(写し)
  • 代理人の公的証明(写し)
※公的証明

ア)以下のいずれかを1つ
運転免許証、パスポート、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、在留カード、特別永住者証明書

イ)以下の書類を2つ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

③開示に係る手数料

「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,500円をいただきます。1,500円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、申請書等到着後7日以内にお支払いいただけなかった場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしませんのでご了承ください。

④開示等の方法

ご郵送、または電子メール(PDF形式での添付)のいずれの方法のうち原則、申請書に指定された方法でご回答させていただきます。ただし、不都合等が生じた場合には別途ご相談させていただきます。
ご郵送の場合において、本人受け取りがなされない場合、宛所不明により届かない等の場合には、当初から申請がなかったものといたします。申請時に記載する住所、ご連絡先電話番号、メールアドレス等の記載に関しましてはご注意くださいますようお願いいたします。

⑤保有個人データを開示しない場合

法令、ルール等に照らし、保有個人データのを開示しないに該当する場合には、開示等の請求をいただいた場合でも開示いたしません。開示ができないと判断した場合は、理由を添えてご通知いたします。なお、その場合、すでに納付いただいている手数料の返還はいたしません。

  • 法令等に反するとき、反する恐れが想定されるとき
  • 所定の申請書類に不備があったとき
  • 申請書への記載内容と、提出書類の内容が合致しないとき
  • 本人が確認できないとき
  • 代理人における代理権が証明できないとき
  • 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあるとき
  • 当社が諸事情等を踏まえ、開示することが不適当と判断したとき
  • 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるとき
  • その他

⑥申請時のご提出書類の扱い

  • 本人、または代理人等の確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
  • 法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
  • 「開示等の請求」に際し当社が受領した書類等は、開示等請求の応対の範囲内で利用します。また、「開示等の請求」に対するご回答の後、1年間保管したのちに廃棄いたします。

⑦個人情報の利用停止等

お客さまから個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由等により、利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます)の請求当があった場合には、遅滞なく必要な調査を行い、調査に基づき、利用停止等の請求に応じる必要があると判断した場合には、速やかに当該個人情報の利用停止等を行います。
また、利用停止等の処置を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、速やかにお客さまに通知いたします。利用停止等を行うことが困難な事情がある場合、お客さまの権利利益を保護するために代わりの処置を講じるよう努めます。

第8条(要配慮個人情報の取扱いについて)

当社は、法令に定められた場合を除き、原則として要配慮個人情報の取得、利用または第三者提供を行いません。ただし、適切な業務運営上必要とされる場合のみ、要配慮個人情報を取得、利用または第三者提供を行います。その場合はご本人から同意を得るものとします。

第9条(個人情報のお取り扱い窓口)

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、その他お問い合わせは、下記の窓口をご用意しております。

住所:長野県諏訪市四賀2411-1 ボヌール共栄C-102
社名:株式会社誠心コミュニティー(0266-75-2885)
担当:片山 洋成 
Eメールアドレス:katayama.h@seishincom.co.jp
受付:当社営業日 10:00~17:00


個人情報取扱事業者の名称
名称:株式会社誠心コミュニティー
住所:〒392-0012 長野県諏訪市四賀2411-1 ボヌール共栄C-102
代表者氏名:片山 洋成

第10条(特定個人情報等の取扱い)

当社は、個人番号(マイナンバー)および特定個人情報の取扱いに関し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」 、「個人情報の保護に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」、その他関係法令を遵守します。

「特定個人情報」とは、マイナンバー(個人番号)をその内容に含む個人情報のことをいいます。 また「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、この情報に含まれる氏名や生年月日その他の記述により特定の個人が識別することができるものをいいます。

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